Polityka prywatności

1. Administrator danych

D4.FR
21 bis rue de Simplon, 75018 Paryż, Francja
E-mail: contact@d4.fr
D4.FR jest administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem strony d4.fr i jej usług.

2. Gromadzone dane

Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:

a) Za pośrednictwem formularza kontaktowego / zapytania o demo

• Imię i nazwisko
• Służbowy adres e-mail
• Numer telefonu (opcjonalnie)
• Nazwa firmy lub organizacji (opcjonalnie)
• Profil zawodowy (freelancer, agencja, dostawca hostingu, provider)
• Liczba hostowanych stron
• Centres d'interet relatifs a Orbiter
• Description de l'infrastructure (facultatif)
• Preferowana data i przedział czasowy kontaktu

b) Dane nawigacyjne

• Adres IP
• Type de navigateur et systeme d'exploitation
• Odwiedzone strony i czas wizyty
• Source d'arrivee (referrer)

3. Cele przetwarzania

Dane osobowe są gromadzone i przetwarzane w następujących celach:

• Obsługa zapytań kontaktowych i demo: odpowiadanie na Państwa zapytania, planowanie demonstracji, ponowny kontakt (podstawa prawna: działania przedumowne, art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Relacja handlowa: zarządzanie licencjami, fakturowanie, wsparcie techniczne (podstawa prawna: wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Ulepszanie usługi: zanonimizowane statystyki nawigacyjne (podstawa prawna: uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Komunikacja: informacje o naszych produktach i usługach, za Państwa uprzednią zgodą (podstawa prawna: zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez następujące okresy:

• Zapytania kontaktowe / demo: 12 miesięcy od zapytania, chyba że nawiązano relację handlową
• Dane klientów: przez cały okres trwania relacji umownej, następnie 3 lata po zakończeniu umowy w celach prospektywnych i 5 lat w archiwum dla celów prawnych
• Dane nawigacyjne: maksymalnie 13 miesięcy

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe są przeznaczone wyłącznie dla wewnętrznych zespołów D4.FR (zespoły handlowe, techniczne i wsparcia). Nigdy nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy Państwa danych osobowych podmiotom trzecim w celach komercyjnych.

Dane mogą być przekazywane:

• Naszemu dostawcy hostingu (w celu bezpiecznego przechowywania danych)
• Naszym podwykonawcom technicznym (wyłącznie w ramach świadczenia usługi, z odpowiednimi gwarancjami umownymi)
• Les autorites competentes en cas d'obligation legale

6. Transfery poza UE

Les donnees personnelles sont hebergees au sein de l'Union Europeenne. En cas de transfert hors UE, des garanties appropriees sont mises en place conformement au RGPD (clauses contractuelles types, decision d'adequation, etc.).

7. Bezpieczeństwo danych

D4.FR wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem lub zniszczeniem:

• Szyfrowanie komunikacji (HTTPS/TLS)
• Ograniczony dostęp do danych (uwierzytelnianie, uprawnienia)
• Regularne kopie zapasowe
• Regularna aktualizacja systemów i oprogramowania

8. Państwa prawa (RODO)

Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

• Droit d'acces : obtenir la confirmation que des donnees vous concernant sont traitees et en obtenir une copie (art. 15)
• Prawo do sprostowania: żądanie poprawienia niedokładnych lub niekompletnych danych (art. 16)
• Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees dans les conditions prevues par le RGPD (art. 17)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: żądanie ograniczenia przetwarzania Państwa danych (art. 18)
• Prawo do przenoszenia danych: otrzymanie Państwa danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie (art. 20)
• Droit d'opposition : vous opposer a tout moment au traitement de vos donnees pour des raisons tenant a votre situation particuliere (art. 21)
• Prawo do wycofania zgody: wycofanie zgody w dowolnym momencie w odniesieniu do przetwarzania opartego na zgodzie (art. 7)

Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem: contact@d4.fr

Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr

9. Pliki cookies

Strona może wykorzystywać techniczne pliki cookies niezbędne do funkcjonowania witryny (sesja, CSRF). Te pliki cookies są niezbędne i nie wymagają Państwa zgody.

Si des cookies de mesure d'audience ou des cookies tiers sont mis en place, votre consentement sera demande prealablement via un bandeau d'information.

W każdej chwili mogą Państwo skonfigurować przeglądarkę w celu blokowania plików cookies. Blokowanie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonowanie Strony.

10. Ochrona antyspamowa

Notre formulaire de contact utilise une technique de protection anti-spam (champ cache « honeypot ») qui ne collecte aucune donnee personnelle supplementaire. Cette technique permet de filtrer les soumissions automatisees sans impacter l'experience utilisateur.

11. Zmiany

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w dowolnym momencie. Data ostatniej aktualizacji jest wskazana na górze tej strony. Zachęcamy do jej regularnego przeglądania.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony Państwa danych osobowych:
D4.FR
21 bis rue de Simplon, 75018 Paryż, Francja
E-mail: contact@d4.fr